01 - Ámbito de aplicación
Sobre la relación entre Ritsaert Klapwijk, con domicilio legal en Talstrasse 1, 65606 Villmar, Seelbach, Alemania - en adelante "el vendedor" y los compradores de sus productos -en adelante "el comprador" se establecen los siguientes términos: El vendedor no reconocerá al comprador ninguna condición que no esté establecida en el presente convenio, salvo que el vendedor haya consentido expresamente algo distinto por escrito.
02 - Conclusión
La solicitud de compra por parte del comprador muestra su intención de celebrar un contrato de adquisición de nuestros productos. La constancia en nuestra cuenta bancaria del pago realizado en forma anticipada por el comprador por dicha operación, dará fe de dicho contracto que será concretado con el envío de la mercadería solicitada.
03 - Derecho y obligaciones
Para todos los casos de contratos efectuados a distancia, como el caso de realizar una compra a distancia, utilizando medios como cartas, correo electrónico, teléfono, internet, etc., el vendedor se compromete de recibir como devolución los productos entregados, dentro del plazo de las dos semanas posteriores al recibo de la mercadería y la presente instrucción por parte del comprador, recibiendo como contrapartida el pago realizado para la adquisición de los mismos, descontados los gastos bancarios que dichas operaciones involucren. Para cumplir dicho plazo es suficiente con realizar un aviso por escrito (carta, fax, correo electrónico) sin necesidad de indicar los motivos de tal decisión, o con el reenvío de la mercancía a Ritsaert Klapwijk, Talstrasse 1, 65606 Villmar, Seelbach, Alemania. Mercaderías tales como CD o DVD deberán ser devueltos cerrados en su envase original o con un sello que verifique su buen estado de conservación. En caso de que la devolución se haga en forma correcta, esta cancela efectivamente los beneficios mutuos y se vuelve a la etapa precontrato. Si el comprador no puede devolver total o parcialmente la mercadería recibida, por la razón que fuere, o en un estado de deterioro de la misma, deberá hacerse cargo de un valor adecuado a cada situación, para proceder a la sustitución. En el caso de lanzamiento de los productos en una tienda al por menor, por ejemplo, donde es posible el examen de los mismos en forma inmediata, la posibilidad de devolución posterior por parte del vendedor no se aplica. En el caso de que el contenido de los productos no sea del agrado del comprador, tampoco se aplica el beneficio del reintegro de los valores de compra contra devolución de la mercadería. En el caso de que el comprador no retire la mercadería enviada y está sea reenviada al vendedor, el comprador se hará cargo de todos los gastos que esta operación involucre, como ser gastos de correo, impuestos aduaneros y otros. Si esto no ocurriese, la devolución del pago realizado es libre.
04 - El precio
Los precios de los productos están en euros y contienen el impuesto correspondiente (IVA). El proyecto de ley donde se establece que el impuesto se presenta por separado, está dirigido al comprador, si esta ley entra en vigencia.
05 - Los Pagos
El pago de la compra se realizará en forma anticipada con transferencia bancaria, por Paypal o con tarjeta de credito. El vendedor se reserva el derecho de aceptar un determinado tipo de pago o excluirlo, cuando existen mecanismos de comisiones o multas por avisos bancarios motivados por defectos burocráticos, por ejemplo. En el caso de pago tardío de una compra solicitada, el vendedor tiene derecho a cobrar los intereses pertinentes, de conformidad con las disposiciones del Código Civil. Esto no afecta el posible reclamo de daños y perjuicios adicional,como aplicación de otra tasa de interés o daño por refinanciación de deuda.
06 - Las Entrega y otras formas de pago
Las fechas de entrega no son vinculantes con la fecha de compra, a menos que estén expresamente mencionadas como vinculantes. Los puntos de venta fijos no están incluidos. Con los pagos realizados por pago anticipado o PayPal,el plazo de entrega se aplicará a partir de la fecha de recepción del pago
realizado por el comprador. La entrega se hace normalmente a través de la oficina del correo alemán o por Hermes Versand. La mercadería se transporta habitualmente en el día laborable siguiente, al aviso de pago. El vendedor
hará un estimativo del costo del envío y se lo comunicará al comprador. El pago incluido en la entrega solo se aplica solo en el territorio de Alemania.
07 - Compensación y retención
El vendedor tiene el derecho de compensar al comprador si su demanda de reintegro ha sido bien establecida y si es reconocida por el vendedor. También es su derecho de retención de parte del pago en la medida que lo establezca el contrato mantenido entre ambos.
08 - Protección de Datos
A los efectos de la operación de compra-venta serán necesarios el aporte de datos, tales como nombre, dirección, numero de teléfono y dirección de correo electrónico, los cuales permanecerán en la más estricta confidencialidad ante terceros de ambas partes.
09 - Devolución de envases
Según el Decreto de Envases nos obligamos a retirar los envases usados, que queden libres de utilización, y de conservarlos. Contamos con ""El Punto Verde - Dual System GmbH de Alemania", que posibilita la retirada de nuestros envases vendidos con responsabilidad ambiental. Puede presentar los envases vacios en "Punto Verde - Dual System GmbH de Alemania " o utilizar la mensajería de "El Punto Verde - sistema dual de Alemania GmbH" comunicándose marcando el número de servicio 022 03 - 9 37 - 0 o http://www.gruener-punkt.de , donde le indicarán el punto de recolección más cercado en su área.
10 - Disposiciones finales
Es la ley de la Rep ública Federal de Alemania.