01 - Ambito di applicazione
Sulla relazione tra Ritsaert Klapwijk, con indirizzo legale in Talstrasse 1, 65606 Villmar, Seelbach, Germania – d’ora in avanti "il venditore"– e gli acquirenti dei suoi prodotti –d’ora in avanti "il compratore"– si stabiliscono i seguenti termini: Il venditore non riconoscerà al compratore nessuna condizione che non sia stata stabilita nel presente contratto, eccetto che il venditore abbia consentito espressamente qualche modificazione per scritto.
02 - Conclusione
La richiesta di acquisto da parte del compratore espressa la sua intenzione di celebrare un contratto di acquisto dei nostri prodotti. L’attestazione sul nostro conto bancario del pagamento realizzato in anticipo dal compratore per la tale operazione, farà fede del suddetto contratto che sarà concluso una volta spedita la merce ordinata.
03 - Diritti e obblighi
Per tutti i contratti realizzati a distanza, come nell’acquisto a distanza, mediante carte di credito, posta elettronica, telefono, internet, ecc, il venditore si impegna a ricevere la restituzione dei prodotti precedentemente consegnati entro le due settimane seguenti alla consegna della merce così come la presente istruzione da parte del compratore, ricevendo in compenso il pagamento realizzato per l’acquisto dei medesimi, scontando le spese bancarie di queste operazioni. Per adempiere questo termine basterà realizzare un avviso scritto (lettera, fax, posta elettronica) senza dover indicare i motivi di una tale decisione, o con il rinvio della merce a Ritsaert Klapwijk, Talstrasse 1, 65606 Villmar, Seelbach, Germania. Le merci quali i CD o i DVD dovranno essere restituite chiuse nel loro involucro originale o con un sigillo che verifichi le loro condizioni. Nel caso in cui la devoluzione venisse fatta correttamente, essa cancella effettivamente i benefici mutui per ritornare alla tappa del precontratto. Se il compratore per qualsiasi motivo non potesse restituire totale o parzialmente la merce ricevuta, o la restituisse danneggiata, dovrà farsi carico di un valore adeguado secondo ogni situazione, per procedere alla sostituzione. Nel caso della vendita di prodotti in negozi al dettaglio, per esempio, dove è possibile esaminarli in forma immediata, la possibilità di restituzione posteriore da parte del venditore non si applica. Nel caso in cui il contenuto dei prodotti no fosse gradito dal compratore, non si applica il beneficio della restituzione dei valori di acquisto come contrassegno per la restituzione della merce. Nel caso in cui il compratore no retirasse la merce inviata e questa venisse rinviata al venditore, il compratore si farà carico di tutte le spese richieste dall’operazione, quali: posta, imposte doganali ed altre. Se questo non venisse effettuato, la restituzione del pagamento realizzato sarà libera.
04 - Il prezzo
I prezzi dei prodotti sono in euro ed includono la tassa corrispondente (IVA). Il progetto di legge che stabilisce che la tassa si presenti separatamente, è diretta al compratore, se questa legge entrasse in vigore.
05 – I pagamenti
Il pagamento dell’acquisto verrà realizzato in anticipo tramite bonifico bancario, mediante Paypal o con carta di credito. Il venditore si reserva il diritto di accettare un determinato tipo di pagamento o di escluderlo, quando, per esempio, esistano meccanismi di commissioni o multe per avvisi bancari motivati dai difetti burocratici. In caso di ritardo nel pagamento di un’ordinazione, il venditore ha diritto a riscuotere gli interessi pertinenti, in conformità alle disposizioni del Codice Civile. Questo non condiziona il possibile reclamo adizionale di danni, come applicazione di un’altro tasso d’interesse o come danno per rifinanziamento di un debito.
06 - Le consegne ed altre forme di pagamento
Le date per la consegna della merce ordinata non sono vincolanti alla data dell’acquisto, a meno che siano espressamente menzionate come vincolanti. I punti di vendita fissi non sono inclusi. Con i pagamenti realizzati mediante pago anticipato o PayPal, il tempo per la consegna verrà applicato a partire dalla data di accreditamento del denaro versato dal compratore. La consegna normalmente si fa attraverso gli uffici della posta tedesca o mediante Hermes Versand. La merce si trasporta abitualmente il giorno feriale seguente al avviso di pagamento. Il venditore calcolerà aprossimativamente il costo della spedizione e lo comunicherà al compratore. Il pagamento incluso nella consegna solo si applica in Germania.
07 - Compensi e trattenute
Il venditore ha il diritto di compensare il compratore se la sua richiesta di rimborso è stata ben stabilita e se viene riconosciuta dal venditore. È anche un suo diritto di trattenere parte del pagamento nella misura in cui sia stabilito dal contratto accordato da entrambi.
08 - Protezione di Dati
Agli effetti dell’operazione di compra-vendita saranno necessari dati personali, quali nome e cognome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica, i quali saranno usati con la massima riservatezza davanti a terzi da entrambe le parti.
09 - Restituzione di contenitori
Secondo il Decreto sui Contenitori ci impegniamo a ritirare i contenitori usati che siano rimasti liberi per il suo riutilizzzo, e a conservarli. Possediamo "Il Punto Verde - Dual System GmbH della Germania", il quale permette di raccogliere i nostri contenitori venduti con responsabilità ambientale. I contenitori vuoti si possono presentare presso "Punto Verde - Dual System GmbH della Germania " o usare la segreteria telefonica di "Il Punto Verde - sistema duale della Germania GmbH" chiamando al numero di servizio 022 03 - 9 37 - 0 o entrando nel sito http://www.gruener-punkt.de , dove le indicheranno il punto di raccolta più vicino alla sua area.
10 - Disposizioni finali
È la legge della Repubblica Federale della Germania.